ファイルサーバー構築・保守

ファイルサーバー 構築・管理

こんなお悩み、お困りごとを解決します

  • ファイルサーバーの基本的なことがよく分からないので誰か教えてほしい…
    ファイルサーバーとNASの違いは?
    ファイルサーバーを会社に導入するメリットやデメリットは?
    ファイルサーバーのバックアップは必要?不要?
    RAID(レイド)って何?
    冗長化とバックアップの違いって何?
    など
  • ファイルサーバーを導入したいけれど初めてなので何かと心配…
    プロに相談しながら進めたい
  • 既にファイルサーバーがあるけれど、管理者不在で、何がどうなっているのか分からない…
    誰か「管理化(見える化)」してほしい
  • 既にファイルサーバーがあるけれど、容量不足や速度不足や老朽化でリプレース(再構築)したい…
  • ファイルサーバーを購入するよりも、減価償却費の経費処理が要らないレンタルがいい…
    新規にファイルサーバーを「管理・保守付きでレンタル」してくれる所を探している
  • 社内にファイルサーバー管理者がいない(IT担当者がいない)…
    既存ファイルサーバーの「管理・保守だけ」やってくれる所を探している

料金表

Q&A

  • 料金 ¥6,000/1時間
  • ファイルサーバーに関する一般的なご質問にお答えするサービスです。
    件数制ではなく時間制のため、時間内は何件でもご質問ください。
    ※当社有償サービスのノウハウ自体に関するご質問を除き、ファイルサーバーの基礎知識について何でもご回答いたします。

新規導入 要件なしのお客様

  • 料金 本体代金+設定費用¥30,000固定(1台)
  • 初めてファイルサーバーを導入されるお客様で、難しいことは分からないので全部お任せで導入・設定してほしいお客様向け
    ※要件(いろいろなご指定のこと)なしのお客様向け
  • サポートは最小限で良いので、とにかく安く始めたいお客様向け
  • 含まれるもの:
    ・お客様のご予算で機種選定および購入代行(前金)
    ・初期不良確認+初期設定作業
    ・最小限の使い方のご説明(現地で1時間×1回)
    ・導入後 1ヶ月以内のメールサポート(3件まで)
    ・導入後 1ヶ月以内の電話サポート(1回10分以内×3件まで)
    ・導入後 1ヶ月以内のOS(firmware)アップデート
    ・導入後 1ヶ月以内のHDD障害対応(交換・リビルド等)

  • 含まれないもの:
    ・導入後 1ヶ月経過後のメールサポート(1件 ¥3,000~)
    ・導入後 1ヶ月経過後の電話サポート(1件 ¥3,000~)
    ・導入後 1ヶ月経過後のOS(firmware)アップデート
    ・導入後 1ヶ月経過後のHDD障害対応(交換・リビルド等)
    ・導入後 1ヶ月経過後のその他対応

新規導入 要件ありのお客様

  • 料金 本体代金+作業費¥50,000~/1台
  • ファイルサーバーを新規導入されるお客様で、要件(いろいろなご指定のこと)があるお客様向け
  • サポートは最小限で良いので、希望の要件で使い始めたいお客様向け
  • 含まれるもの:
    ・お客様のご予算以内で機種の選定および購入代行(前金)
    ・初期不良確認+初期設定作業
    ・お客様の要件に沿った追加設定
    ・基本的な使い方のご説明(1時間以内)
    ・導入後 1ヶ月以内のメールサポート(3件まで)
    ・導入後 1ヶ月以内の電話サポート(1件まで)
    ・導入後 1ヶ月以内のOS(firmware)アップデート
    ・導入後 1ヶ月以内のHDD障害対応(交換・リビルド等)

  • 含まれないもの:
    ・導入後 1ヶ月経過後のメールサポート(1件 ¥3,000~)
    ・導入後 1ヶ月経過後の電話サポート(1件 ¥3,000~)
    ・導入後 1ヶ月経過後のOS(firmware)アップデート
    ・導入後 1ヶ月経過後のHDD障害対応(交換・リビルド等)
    ・導入後 1ヶ月経過後のその他対応

管理化(見える化)

  • 料金 ¥40,000/1台
  • 小規模ファイルサーバーで、個別設定項目数が通常の範囲内であれば、基本料金で対応可能です。
    個別設定項目数が多い場合は、追加料金(個別見積り)がかかります。
  • このサービスは「見える化」(状況確認+基本設定の資料化)までになります。
    「見える化」後の詳しい運用方法まで自社完結でやりたいお客様は個別見積りをご依頼ください。
  • 作業時間として、調査3時間程度+資料作成3時間程度=合計6時間程度を想定しています。
    通常はこの範囲に収まるはずですが、機器の状況や設定が特殊な場合は、時間延長料金(オプション料金)がかかる場合があります。

再構築 本体購入 かつ 管理・保守なし

  • 料金 本体代金+基本料金¥70,000/1台+オプション料金
  • 含まれるもの:
    ・ファイルサーバー Q&A
    ・ファイルサーバーに関するお客様固有の問題の解決策検討
    ・お客様のご要望をベースにした必要機器の選定(サイジング)
    ・新規ファイルサーバーの初期設定(UPS連携含む)
    ・ファイルサーバー運用マニュアル(共通編+お客様固有編)
    ・導入後 1ヶ月以内のメールサポート(件数制限なし)
    ・導入後 1ヶ月以内の電話サポート(件数制限なし)
    ・導入後 1ヶ月以内のOS(firmware)アップデート
  • 含まれないもの:
    ・データ移行(個別見積 ¥10,000~)
    ・導入後 1ヶ月経過後のメールサポート(1件 ¥3,000~)
    ・導入後 1ヶ月経過後の電話サポート(1件 ¥3,000~)
    ・導入後 1ヶ月経過後のOS(firmware)アップデート
    ・導入後 1ヶ月経過後のHDD障害対応(交換・リビルド等)
    ・導入後 1ヶ月経過後のその他対応

再構築 本体レンタル かつ 管理・保守あり

  • 料金 初期構築費用¥50,000/1組+月額管理料金¥10,000/月(契約期間は1年単位のみ)
  • ハード構成は当社推奨構成(当社と同じ構成)でご提供させて頂きます。
  • 本体は購入ではなくレンタルをご希望のお客様向け
  • 毎月のランニングコストがOKなお客様で、管理・保守をすべて丸投げしたいお客様向け
  • 含まれるもの:
    ・管理/運用で発生するすべての作業
    ・正常な使用における自然故障によるHDDおよび本体の交換対応
  • 含まれないもの:
    ・お客様の故意または過失によるHDDおよび本体の交換料金
    ・天災によるHDDおよび本体の交換料金

管理・保守だけプラン

  • ¥完全個別見積
  • 必要事項をご記入の上、見積りをご依頼ください
    ・ご利用中のファイルサーバー(NAS)機種情報(メーカー、型番)
    ・利用者数(アクティブユーザー数 および 同時接続数)
    ・使用状況(容量と使用量、24H稼働か否か、定期ジョブの有無、等)を最大限詳しく

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